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航變保障系統(PNS)

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航變保障系統(PNS)

隨著公司的不斷發展、業務量的不斷提升,在發生航變時對旅客的保障更為迫切的需要由系統自動化實現,降低人力勞動,更好的提升旅客服務,提高客戶滿意度。

系統功能:

  • 提升航變保障效率,降低人力勞動
  • 提升航班變動時對旅客的通知比例
  • 減少旅客投訴,提高客戶滿意度及保障服務

 

02 2015-03

 

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